De klachten die behandeld werden in het televisieprogramma hadden betrekking op de koop en terugkoop van Koopgarant-woningen. Zo zouden de banden tussen taxateurs en woningbouwverenigingen te hecht zijn, en zou bij terugkoop de klant geen keuze hebben uit verschillende taxateurs. Ook de voorlichting over de voorwaarden zou erg tekort schieten.
Bij de Sleutels spelen deze problemen niet. Kopers die de woning aan ons terug willen verkopen kunnen zelf kiezen uit vijf taxateurs. Daarnaast besteden wij veel aandacht aan voorlichting over de voorwaarden van KoopGarant. Op de website van De Monitor staat trouwens een leuk verhaal over de ervaring van een van onze kopers.
Meer weten over Koopgarant? Kijk dan op onze Koopgarant-pagina.